Ao descobrir que havia uma inflamação em suas partes genitais, Warren procurou por ajuda médica. O especialista lhe prescreveu antibióticos, mas, infelizmente, os medicamentos não fizeram efeito. O inchaço aumentou e seus testículos ficaram do tamanho de uma "bola de praia".
Após mais alguns exames, o rapaz foi diagnosticado com linfedema escrotal rara — doença rara que provoca uma obstrução dos vasos linfáticos regionais e o acúmulo de líquido no saco escrotal. Isso causa dor, deformidade, dificuldade para urinar e diminuição da potência sexual.